Få svar på dine spørgsmål

Vi tilbyder en fleksibel integrationsplatform, som kan aktiveres hurtigt og effektivt, samtidig med at vi bygger på mange års praktisk erfaring med en lang række forskellige systemer. Det betyder, at vi både kan levere hurtige standardintegrationer og understøtte mere komplekse eller nye systemer.

Vi integrerer ud af boksen med følgende systemer:

• Microsoft Dynamics 365 Business Central

• Uniconta

• Microsoft Dynamics C5, XAL og NAV

• Visma Net

Derudover har vi omfattende erfaring med integrationer til:

• Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations

• Visma Business

• Oracle E-Business Suite

• Iptor DC1

Vi starter altid med en grundig afklaring af jeres konkrete behov og sikrer, at vi anbefaler og implementerer den løsning, der bedst matcher jeres forretning.

Data synkroniseres automatisk via integrationen, så produkter, lager, kunder og priser er opdaterede på tværs af systemer.

Ja, vi understøtter kundespecifikke priser, segmentering og B2B-login, så oplevelsen matcher jeres salgsmodel.

Vi hjælper med strukturering og berigelse af produktdata, så indholdet er ensartet og nemt at vedligeholde.

Vores chainbox.io standard/SaaS produkter er baseret på en multi-tenant arkitektur, hvor flere kunder benytter den samme underliggende platform.

B2B Webshoppen er også et standardprodukt, men deployes som et single-tenant miljø for den enkelte kunde.

Det betyder, at hver webshop kører i et separat og isoleret miljø, samtidig med at løsningen kan tilpasses den enkelte kundes behov.

En B2B Webshop-deployment består af:

• En separat og isoleret Umbraco-backend.

• En containeriseret og isoleret microservice.

• En frontend, hvor der altid kører mindst to instanser parallelt, hvilket giver redundans og gør løsningen mere robust over for fejl på en enkelt instans samt rullende opdateringer af den underliggende platform.

Chainbox varetager drift, sikkerhed, overvågning og vedligeholdelse af jeres løsninger, så I kan fokusere på forretningen.

Dataplatformen integreres direkte med jeres ERP-system og henter stamdata som varer, priser, kunder og lager. Integrationerne er typisk sat op til systemer som NAV, Business Central, C5, XAL og Visma. ERP forbliver kilden til data – platformen sørger for at gøre dem tilgængelige for resten af løsningen.

Data opdateres løbende, når der sker ændringer i ERP. Platformen understøtter push-baseret synkronisering, så webshops og andre systemer ikke behøver vente på planlagte batch-opdateringer.

Ja. Dataplatformen stiller data til rådighed via API. Det gør det muligt for webshops, kundeportaler, apps eller andre integrationer at hente de data, de har brug for.

Nej. Platformen bruges ofte som fundament under en B2B-webshop, men kan også bruges til apps, kundeportaler, integrationsprojekter eller andre digitale løsninger, der har brug for adgang til ERP-data.

Når mange systemer integrerer direkte til ERP, bliver arkitekturen hurtigt kompleks. En dataplatform samler integrationerne ét sted og distribuerer data videre. Det gør løsningen lettere at vedligeholde og nemmere at udvide med nye systemer.

Et PIM-system samler og strukturerer produktdata ét sted. Det gør det lettere at vedligeholde produktinformation og dele den på tværs af webshop, portaler, kataloger og andre salgskanaler.

I kan arbejde med blandt andet produkttekster, specifikationer, kategorier, billeder, dokumenter, varianter og sprogversioner. Det giver et mere samlet overblik over hele sortimentet.

Ja. PIM-løsningen kan tilpasses jeres produktstruktur, felter og arbejdsgange, så systemet passer til den måde, I arbejder med data på i praksis.

Ja. Med filtrering og masseopdatering kan I ændre data på tværs af mange produkter samtidig. Det sparer tid og gør det lettere at holde store sortimenter opdaterede.

Ja. PIM kan indgå i integrationer med for eksempel ERP, webshop og andre systemer, så produktdata kan flyde mellem løsningerne og holdes opdaterede uden manuelt dobbeltarbejde.

Chainbox er udviklet til mellemstore virksomheder med komplekse behov – typisk B2B eller kombineret B2B/B2C. Det gælder især virksomheder med mange varenumre, kundespecifikke priser og tæt kobling til et ERP-system.

Ja. Webshoppen kan konfigureres til forskellige kundetyper, så produkter, priser og funktioner vises forskelligt afhængigt af brugerens adgang. Det gør det muligt at samle flere salgsscenarier i én løsning.

Ja. Med Umbraco CMS kan indholdssider, kampagner og landingssider opbygges og vedligeholdes uden udvikling. Produktlister kan integreres direkte i indholdet, så marketing kan arbejde selvstændigt og hurtigt.

Ja. Integrationerne kan tilpasses, så de understøtter jeres forretningslogik, herunder prisstrukturer, kundeaftaler og sortiment.

Integrationerne overvåges og vedligeholdes løbende. Fokus er på stabil dataudveksling og tidlig håndtering af afvigelser, før de påvirker driften.

Ja. Løsningen kan udvides med nye markeder, sprog, salgskanaler og funktioner – enten via Chainbox, jeres egne udviklere eller et bureau. I ejer kodebasen og er ikke låst fast.

Webshoppen har sit eget datalag og cache, så den fortsætter med at fungere normalt – uafhængigt af om Uniconta i øjeblikket er tilgængeligt.

Det afhænger af jeres sortiment og ønsker til tilpasning, men løsningen er designet til at kunne idriftsættes uden programmering. Chainbox håndterer opsætning og integration.

Selvom Chainbox PIM leveres med færdige integrationer til de mest gængse systemer (som Microsoft Dynamics 365 Business Central, Uniconta og Visma.net), kan løsningen forbindes til stort set alle ERP-systemer.

Chainbox PIM er bygget på en åben arkitektur, hvilket gør det muligt at integrere med andre ERP-systemer via det åbne API. Der er i dag konkret erfaring med integration til både større enterprise-løsninger og mere specialiserede ERP-systemer – herunder blandt andet:

• Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations

• Iptor DC

• Oracle E-Business Suite

Hvis I benytter et andet ERP-system eller en kundetilpasset løsning, kan dataudvekslingen etableres i samarbejde med jeres ERP-partner, hvor de kan opkoble sig direkte til PIM API'et eller Chainbox kan hjælpe med opsætning af integration via en standard datastream-løsning fra en SQL datakilde.

Mindre svært end de fleste forventer. Chainbox opsætter integrationen og konfigurerer webshoppen. I skal primært tage stilling til hvordan I vil præsentere jeres sortiment – den tekniske del klarer vi.

I ejer kodebasen. Vil I på et tidspunkt videreudvikle med egne udviklere eller et andet bureau, er det muligt. I er ikke låst til Chainbox.

Ja. I bestemmer selv hvad der er synligt for hvem. Erhvervskunder kan logge ind og handle til kontopris, mens privatkunder handler til en standardpris – alt styret fra samme løsning.

En Visma.net API-bruger med de rette rettigheder i det relevante regnskab. Det er typisk noget jeres Visma-administrator kan oprette på få minutter.

Ja. I styrer selv synkroniseringsfrekvensen og kan også køre en manuel synkronisering når som helst – praktisk hvis I fx har opdateret en prisliste og vil have den live med det samme.

Nej. Integrationen sker via dynamics.com's standard API og forudsætter blot en bruger med de rette rettigheder. I rører ikke ved jeres eksisterende opsætning eller tilpasninger i Business Central.

Integrationen er bygget mod Microsofts standard API, som er versionsstyret og bagudkompatibelt. Løsningen er designet til at følge med opdateringer uden at det kræver ekstraarbejde fra jeres side.

Ja. PIM-systemet er netop bygget til at håndtere store sortimenter med mange varianter, attributter og kategorier. Data hentes fra Business Central og beriges yderligere i PIM, inden det vises på webshoppen.

Standardintegrationen understøtter alle kombinationer af prislister, kundegrupper og rabatter som Business Central anvender. Er der særlige tilpasninger, afklarer vi det inden opstart.

Ja. I bestemmer selv hvad der er synligt og tilgængeligt for hvem. Erhvervskunder logger ind og handler til kontopris, mens private kunder handler til en fast listepris – alt håndteres i samme løsning uden separate systemer.

Nej. Integrationen bygger udelukkende på dynamics.com's standard API. Det eneste der kræves er en bruger med de rette rettigheder. Jeres eksisterende opsætning, tilpasninger og arbejdsgange forbliver uberørte.

Integrationen er bygget mod Microsofts versionsstyrede og bagudkompatible API. Den er med andre ord konstrueret til at følge med Business Centrals naturlige udviklingsforløb uden at kræve tilpasninger fra jeres side ved hver opdatering.

Ja. I definerer selv hvad der er synligt og tilgængeligt for hvem. Erhvervskunder logger ind og handler til deres kontraktpris, mens private kunder møder en fast listepris. Begge segmenter betjenes i samme løsning – uden separate systemer eller omstændige opsætninger.

Standardintegrationen understøtter alle kombinationer af prislister, kundegrupper og rabatter som Business Central opererer med. Har I særligt tilpassede prisstrukturer, gennemgår vi dem inden opstart og afklarer hvad der kræves.

Ja. I kan oprette sælgerlogins med udvidede rettigheder, der giver adgang til at skifte imellem kunderne fra ERP-systemet og lægge ordrer på deres vegne. Webshoppen bliver dermed et aktivt salgsværktøj – ikke kun en kanal for selvbetjening.

Nej, tværtimod. Integrationen er netop bygget til on-premise installationer og replikerer data fra jeres lokale SQL Server til Chainbox-platformen. I behøver ikke flytte noget til skyen.

At I kører C5 Classic på SQL Server, og at den server operativsystemet kører på stadig er supporteret af Microsoft – fx Windows 10, 11 eller Windows Server 2012 og nyere.

Ikke nødvendigvis. Har I C5's e-handelsmoduler (I, II eller III), kan ordrer overføres automatisk. Har I ikke, afklarer vi med jeres ERP-partner hvordan ordreflow bedst håndteres ud fra jeres licens.

For selve webshop-opsætningen håndterer Chainbox det meste. Ved ordreintegration er det en fordel at have jeres ERP-partner med, men det er typisk en begrænset opgave.

Chainbox-platformen og webshoppen er ikke bundet til C5. Skifter I ERP på et tidspunkt, udskiftes integrationen – webshoppen, sortimentet og indholdet I har opbygget, tager I med videre.

Det afhænger af jeres tidshorisont. Kører XAL stabilt og I er ikke klar til et ERP-skift inden for de næste par år, er en webshop-integration en fornuftig investering. Chainbox-platformen og webshoppen er ikke bundet til XAL – skifter I ERP senere, udskiftes kun integrationen.

At I kører XAL på SQL Server og at den server operativsystemet kører på er supporteret af Microsoft – fx Windows Server 2012 eller nyere, eller Windows 10/11. Replikeringsklienten installeres på jeres server og håndterer overførslen.

Det aftaler vi i fællesskab med jeres XAL-partner. Løsningen tilpasses de muligheder I allerede har i systemet, så I ikke behøver købe nye moduler eller licenser for at komme i gang.

Ikke nødvendigvis. Webshoppen, sortimentet og alt indhold I opbygger, tager I med videre uanset ERP. Når I skifter til Business Central, udskiftes kun integrationen – resten fortsætter uforstyrret. Mange vælger at komme i gang nu og migrere integrationen når ERP-skiftet sker.

At I kører NAV 2009–2018 på SQL Server, og at den server løsningen installeres på kører et Microsoft-supporteret operativsystem – fx Windows Server 2012 eller nyere, eller Windows 10/11.

Det afhænger af jeres nuværende opsætning og licensmodel. Vi kortlægger mulighederne i samarbejde med jeres NAV-partner og finder den løsning der passer til det I allerede har – uden unødvendige ekstraudgifter.

Ja. Webordrer oprettes i salgsordrekladden med korrekt kundekonto, varelinjer og priser – præcis som en ordre der er tastet ind manuelt. Jeres team behandler dem i det flow de kender.

Tilpasninger i NAV påvirker typisk ikke selve dataoverførslen, da integrationen arbejder direkte mod databasen. Kompleksiteten opstår primært ved ordreintegrationen retur til NAV, og det er netop derfor vi involverer jeres NAV-partner i den del af opsætningen.

Tilpasninger i Business Central påvirker sjældent selve dataoverførslen, da vi arbejder direkte mod databasen eller via standardiserede webtjenester. Komplekse tilpasninger er typisk kun relevante at afklare i forbindelse med ordreintegration retur til BC, og det gør vi i samarbejde med jeres BC-partner.

SQL-replikering er typisk hurtigere at sætte op og velegnet hvis I har direkte databaseadgang. Webtjenester er mere fleksible og foretrækkes hvis jeres netværksopsætning begrænser direkte databaseadgang. Vi rådgiver jer om hvad der giver mest mening i jeres konkrete situation.

Webshoppen og alt indhold I opbygger er uafhængigt af installationsformen. Når I skifter til cloud-versionen, opdateres integrationen til at bruge dynamics.com-API'et i stedet – webshoppen kører videre uden afbrydelse.

Ved webtjenesteintegration kræves adgang fra et specificeret IP-interval. Ved SQL-replikering installeres en replikeringsklient lokalt hos jer, som selv initierer forbindelsen ud – uden at I behøver åbne indbrud indefra jeres netværk.

Ja. Synkroniseringsfrekvensen sætter I selv, og I kan altid starte en manuel kørsel når det passer – fx umiddelbart efter I har opdateret prislister eller lagt nye varer ind i Business Central.

Kompleksitet i Visma Business er sjældent et problem for selve dataoverførslen, da integrationen arbejder direkte mod databasen og ikke afhænger af jeres forretningsmæssige konfiguration. Har I særlige strukturer i prissætning eller kundegrupper, afklarer vi det konkret inden opstart.

At I kører Visma Business på SQL Server og at den server replikeringsklienten installeres på, kører et Microsoft-supporteret operativsystem – fx Windows Server 2012 eller nyere, eller Windows 10/11.

Det afklarer vi i samarbejde med jeres Visma-partner. Løsningen tilpasses de muligheder I allerede har inden for jeres licens – målet er at ordreflowet passer ind i det I kender, ikke at I skal lære noget nyt.

Ja. Lagertal synkroniseres løbende fra Visma Business og vises på webshoppen. Frekvensen styrer I selv, og for virksomheder med hurtigt skiftende lager kan intervallet sættes lavt.

Jeres webshop, indhold og det sortiment I opbygger tilhører jer. Vil I på et tidspunkt skifte leverandør eller videreudvikle med egne ressourcer, er det muligt. I er ikke låst til hverken platform eller partner.

Mange virksomheder udvider deres varekatalog med hundreder eller tusindvis af produkter direkte fra eksterne leverandører. Da disse data ofte leveres i specialformater (f.eks. store CSV/Excel-filer, FTP-drops eller leverandørspecifikke API'er), anvendes der typisk en dedikeret microservice.

Microservicen fungerer som en automatisk "oversætter": Den henter kildedata fra leverandøren, vasker og strukturerer oplysningerne, så de passer til jeres datamodel, og overfører dem derefter direkte til Chainbox PIM via platformens åbne API.

Skal leverandørvarer oprettes i vores ERP-system først?

Ikke nødvendigvis. For at undgå at fylde jeres ERP-system op med tusindvis af "passive" varer, som I måske aldrig sælger, kan microservicen levere data direkte til PIM.

Her kan I berige, kategorisere og publicere produkterne til jeres digital salgskanaler. Først når en kunde rent faktisk lægger en ordre på en leverandørvare, kan varen automatisk oprettes i ERP-systemet til videre ordrebehandling og transaktion.

Hvordan håndterer PIM identifikation og opdateringer uden at overskrive vores egne data?

Importen anvender en entydig fjernnøgle (SKU), hvor der automatisk tilføjes et leverandør-prefix og en specifik datakilde-notation på varenummeret (f.eks. LEVERANDØR-12345-SRC).

Det giver nem opdeling og identifikation: I kan til enhver tid filtrere og adskille varer, der er oprettet automatisk via eksterne leverandør-integrationer, fra de varer, der kommer fra jeres primære ERP.

Kan vi styre, hvilke leverandørvarer der skal vises på hvilke kanaler?

Ja. Selvom en microservice importerer et helt leverandørkatalog ind i PIM, har I fuld kontrol over kanalstyringen. I kan opstille regler eller filtreringer i PIM, der bestemmer, om produkterne skal udgives på jeres B2B-portal, B2C-webshop, eksterne markedspladser – eller holdes skjult, indtil I har godkendt datakvaliteten via platformens completeness-status.

Hvem står for at bygge og vedligeholde en sådan microservice?

Da leverandørers dataformater og opdateringsfrekvenser varierer meget, bygges microservicen typisk som en tilpasset integration af jeres e-commerce-partner, en ekstern udvikler eller i samarbejde med Chainbox. Fordi Chainbox PIM er født med et moderne REST API, er det en standardiseret opgave for en udvikler at skubbe data sikkert ind i platformen.

Det korte svar er, at I undgår at bygge jer fast. Hvis I binder alle kanaler og applikationer direkte ind i ERP-systemet, bliver det komplekst, dyrt og risikabelt den dag, forretningen ændrer sig eller vokser.

I kan frit skifte ERP-system i fremtiden: Når platformen fungerer som en buffer (et mellemlag), afkobler I jeres digitale kanaler fra kernesystemet. Det betyder konkret, at I kan opgradere eller helt udskifte jeres ERP-system senere, uden at webshoppen eller jeres PIM-system skal bygges forfra.

I undgår "integrations-spaghetti": Hver gang et nyt system skal kobles direkte på ERP-systemet, kræver det dyr specialkode, som er sårbar over for opdateringer. Ved at bruge et standardiseret mellemlag samler I integrationerne ét sted. I får en stabil motor, der løbende vedligeholdes, frem for et skrøbeligt netværk af point-to-point integrationer.

I bevarer altid kontrollen over jeres data: At samle data i en central platform ændrer intet på dataejerskabet. Det er bygget ind i platformen som standard, at I altid kan downloade jeres rådata direkte fra ERP-spejlet. Samtidig kan I nemt eksportere al beriget masterdata fra applikationer som PIM. Infrastrukturen er vores, men I har altid nøglerne til jeres data.

Jo, der er en tidsforsinkelse. Fordi data synkroniseres til et spejl frem for at blive læst direkte fra kilden i det præcise millisekund, vil der teknisk set altid være en lille forsinkelse. Det er et bevidst arkitektonisk valg, som bytter absolut realtid ud med ekstrem driftsstabilitet og fart.

Beskyttelse mod overbelastning: Hvis webshoppen, PIM og interne apps slog direkte op i ERP-systemet ved hver eneste søgning, filtrering eller sidevisning, ville det risikere at gøre ERP-systemet langsomt for den øvrige forretning og i værste fald skabe nedbrud. Spejlet tager hele dette pres.

Lynhurtige svartider på 99 % af rejsen: Spejlet opdateres kontinuerligt i baggrunden. I praksis betyder det, at priser, rabatmatricer og den generelle lagerstatus er fuldt dækkende for kundernes normale adfærd og søgning. Til gengæld får i og jeres kunder et system, der reagerer lynhurtigt, fordi det ikke skal vente på et tungt ERP-kald.

Målrettede live-kald, når det er kritisk: Der er tidspunkter i B2B-handel, hvor forsinkelse er kritisk – for eksempel reservation af den eksakte restlagerbeholdning i checkout-øjeblikket, eller tjek af et dynamisk kreditmaksimum inden ordren godkendes. Her kan webshoppen sættes op til at komplementere spejlet med et målrettet "live-kald" direkte til ERP-systemet.

På den måde får I det bedste fra begge verdener: Et stabilt, skånet ERP-system kombineret med præcise data, præcis der hvor forretningslogikken kræver det.

Det er et klassisk dilemma. Standard software giver stabil drift og faste opdateringer, men kan ofte være for rigidt til at understøtte den komplekse logik i en specialiseret B2B-forretning. Vi løser dette ved at ændre leverancemodellen, alt efter hvor i platformen vi befinder os.

Høj konfigurerbarhed i de interne apps: Vores interne værktøjer, som PIM og Sales Insight, kører som ren SaaS (multi-tenant). Her deler I den tekniske motor med andre for at holde driften effektiv. Til gengæld er de bygget med en meget høj grad af konfigurerbarhed, så I kan tilpasse workflows og datastrukturer præcis til jeres forretning uden at skulle kode noget fra bunden.

Webshoppen har sit eget miljø: B2B-webshoppen er jeres ansigt udadtil, og her er der typisk brug for skarp differentiering. Selvom webshoppen også bygger på vores standardprodukt, leveres den som en single-tenant installation. Det betyder, at den kører i sit helt eget dedikerede miljø.

Specialudvikling på en standardmotor: Denne dedikerede opsætning gør det muligt at implementere et 100 % skræddersyet design, bygge virksomhedsspecifikke integrationer og håndtere helt unik købslogik. I får reelt friheden og fleksibiliteten fra en specialbygget løsning, men fordi kernen i webshoppen stadig er vores standardprodukt, bliver I ikke efterladt på en gammel version. I får fortsat del i de løbende sikkerhedsopdateringer og den fælles produktudvikling.

På den måde bevarer I standardiseringens driftsfordele internt, samtidig med at I får fuld frihed til at skabe den præcise kundeoplevelse eksternt.