Integrationer
Tæt kobling til ERP
Platformen bag jeres e-handel
En gennemtestet dataplatform der forbinder jeres ERP med digitale værktøjer. Vi sikrer stabil brugerstyring, valide data og fuld overvågning - når fundamentet er på plads, bliver resten af den digitale udvikling både enklere og mere forudsigelig.
B2B-handel er kompleks og det digitale fundament er afgørende
Når man som B2B-virksomhed digitaliserer salgsprocessen, handler beslutningen om langt mere end en webshop. Det handler mere om, hvordan man aktiverer ERP, data, håndterer brugerstyring og hvordan digitale kanaler fungerer sammen - samt hvordan det gøres sikkert og stabilt over mange år.
Hos Chainbox er vores platform fundamentet. Vores integrations- og kerneplatform er udviklet gennem mange års erfaring med grossister, producenter og andre etablerede B2B-virksomheder, hvor ERP er centrum for forretningen.
Resultatet er en produktificeret platform, der reducerer kompleksiteten, skaber forudsigelig drift og gør det muligt løbende at udvide virksomhedens digitale landskab uden at begynde forfra.
Bygget til høj performance - uden at belaste ERP
ERP-systemet er udviklet til at understøtte virksomhedens kerneprocesser. Det er sjældent designet til at håndtere tusindvis af samtidige opslag fra webshops, integrationsservices og eksterne brugere.
Platformen vedligeholder løbende et opdateret spejl af ERP-data og emulerer pris- og forretningslogik direkte i applikationslaget. Resultatet er hurtige svartider for brugerne, samtidig med at ERP ikke udsættes for unødvendig belastning - også når løsningen håndterer hundredtusindvis af varer, komplekse prisstrukturer og millioner af prislinjer.
ERP bevarer sin rolle som virksomhedens autoritative datakilde. Platformen håndterer de digitale arbejdsbelastninger.
Én samlet adgangsstyring til platformen
Moderne systemarkitektur giver teknisk fleksibilitet, men fragmenterer ofte administrationen af brugerrettigheder og komplicerer IT-sikkerheden. Vores kerneplatform løser dette ved at samle den interne adgangsstyring (IAM) ét sted, så I får den fulde skalerbarhed fra en API-first arkitektur uden at miste den centrale kontrol.
Skarp adskillelse af data og adgang
Interne medarbejderadgange håndteres i et lukket miljø (chainbox.io), som er adskilt fra kundernes logins. Det beskytter virksomhedens forretningskritiske data og fjerner risikoen for sammenblanding af eksterne og interne rettigheder.
Centraliseret administration på tværs af platformen
I mange virksomheder opstår der administrative flaskehalse, fordi rettigheder og logins skal styres i flere forskellige systemer. Med vores kerneplatform foregår al brugerstyring ét sted. Når en medarbejder onboardes, skifter afdeling eller forlader jer, opdaterer I adgangen centralt, hvorefter ændringen øjeblikkeligt træder i kraft i alle underliggende applikationer.
Sikkerhed uden friktion
Med Single Sign-On (SSO) og to-faktor-godkendelse (2FA) sikres jeres systemer effektivt mod uautoriseret adgang, samtidig med at jeres medarbejdere kun behøver ét login til de daglige værktøjer.
Rollebaseret kontrol og fuld sporbarhed
Adgangskontrollen er bygget op om medarbejderens reelle funktion i virksomheden, så ingen har adgang til unødvendige data. Samtidig registrerer rettighedsændringer, hvilket gør det enkelt at dokumentere sikkerhedsprocedurer og overholde compliancekrav i forbindelse med revision.
Standardiseret integration & datahåndtering
Konsistente data
Når man har mange varer og kompleks prissætning er ERP-integrationen forretningskritisk. Udfordringen er ikke at etablere den første dataudveksling, men at sikre datakonsistens og stabil drift over tid. Vores kerneplatform fjerner risikoen ved integrationen og vi tager ansvaret for den langsigtede driftsstabilitet.
Standardiseret opsætning
Anvender I et af de understøttede ERP-systemer, er integrationen allerede bygget, afprøvet og klar til brug. Det fjerner den økonomiske og tekniske risiko, der normalt er forbundet med specialudviklede integrationsprojekter. Opsætningen, driften og overvågningen er standardiseret, vi har en hurtig og forudsigelig onboarding og erfaringen til at holde data flydende over tid.
Skalerbar drift og fremtidssikret datagrundlag
Kerneplatformen varetager kontinuerlige replikering og sikrer driften under vækst. Fordi platformen agerer som et uafhængigt datalag mellem ERP-systemet og jeres applikationer, låser I jer heller ikke fast teknisk. Skulle det blive nødvendigt at skifte ERP-system, kan det gennemføres, uden at webshoppen eller jeres øvrige kanaler bliver påvirket.
ERP-spejlet beskytter kernesystemet
I stedet for at hente data direkte i ERP-systemet ved hver forespørgsel, opbygger vi i vores platforn et kontinuerligt opdateret spejl af jeres ERP-data. Det giver lynhurtige svartider på tværs af platformen og sikrer, at jeres ERP-system ikke overbelastes.
Ét fundament – ingen dobbeltintegrationer
Når ERP-data er spejlet i kerneplatformen, deles de automatisk med alle tilkoblede applikationer, herunder B2B-webshop, PIM og Sales Insight. I undgår datasiloer og slipper for at bygge integrationer til hvert enkelt nyt system. Samtidig garanterer det "Single Source of Truth", så komplekse priser og rabatstrukturer altid stemmer på tværs af alle kanaler.
FAQ
Hvorfor bygge et mellemlag frem for bare at integrere webshoppen og vores andre systemer direkte til ERP-systemet?
Det korte svar er, at I undgår at bygge jer fast. Hvis I binder alle kanaler og applikationer direkte ind i ERP-systemet, bliver det komplekst, dyrt og risikabelt den dag, forretningen ændrer sig eller vokser.
I kan frit skifte ERP-system i fremtiden: Når platformen fungerer som en buffer (et mellemlag), afkobler I jeres digitale kanaler fra kernesystemet. Det betyder konkret, at I kan opgradere eller helt udskifte jeres ERP-system senere, uden at webshoppen eller jeres PIM-system skal bygges forfra.
I undgår "integrations-spaghetti": Hver gang et nyt system skal kobles direkte på ERP-systemet, kræver det dyr specialkode, som er sårbar over for opdateringer. Ved at bruge et standardiseret mellemlag samler I integrationerne ét sted. I får en stabil motor, der løbende vedligeholdes, frem for et skrøbeligt netværk af point-to-point integrationer.
I bevarer altid kontrollen over jeres data: At samle data i en central platform ændrer intet på dataejerskabet. Det er bygget ind i platformen som standard, at I altid kan downloade jeres rådata direkte fra ERP-spejlet. Samtidig kan I nemt eksportere al beriget masterdata fra applikationer som PIM. Infrastrukturen er vores, men I har altid nøglerne til jeres data.
Er der ikke en risiko for at kunderne ser forældede priser og lagerbeholdninger, når I ikke slår direkte op i ERP?
Jo, der er en tidsforsinkelse. Fordi data synkroniseres til et spejl frem for at blive læst direkte fra kilden i det præcise millisekund, vil der teknisk set altid være en lille forsinkelse. Det er et bevidst arkitektonisk valg, som bytter absolut realtid ud med ekstrem driftsstabilitet og fart.
Beskyttelse mod overbelastning: Hvis webshoppen, PIM og interne apps slog direkte op i ERP-systemet ved hver eneste søgning, filtrering eller sidevisning, ville det risikere at gøre ERP-systemet langsomt for den øvrige forretning og i værste fald skabe nedbrud. Spejlet tager hele dette pres.
Lynhurtige svartider på 99 % af rejsen: Spejlet opdateres kontinuerligt i baggrunden. I praksis betyder det, at priser, rabatmatricer og den generelle lagerstatus er fuldt dækkende for kundernes normale adfærd og søgning. Til gengæld får i og jeres kunder et system, der reagerer lynhurtigt, fordi det ikke skal vente på et tungt ERP-kald.
Målrettede live-kald, når det er kritisk: Der er tidspunkter i B2B-handel, hvor forsinkelse er kritisk – for eksempel reservation af den eksakte restlagerbeholdning i checkout-øjeblikket, eller tjek af et dynamisk kreditmaksimum inden ordren godkendes. Her kan webshoppen sættes op til at komplementere spejlet med et målrettet "live-kald" direkte til ERP-systemet.
På den måde får I det bedste fra begge verdener: Et stabilt, skånet ERP-system kombineret med præcise data, præcis der hvor forretningslogikken kræver det.
Vores forretning er ret speciel - mister vi vores fleksibilitet, når vi vælger et standardprodukt?
Det er et klassisk dilemma. Standard software giver stabil drift og faste opdateringer, men kan ofte være for rigidt til at understøtte den komplekse logik i en specialiseret B2B-forretning. Vi løser dette ved at ændre leverancemodellen, alt efter hvor i platformen vi befinder os.
Høj konfigurerbarhed i de interne apps: Vores interne værktøjer, som PIM og Sales Insight, kører som ren SaaS (multi-tenant). Her deler I den tekniske motor med andre for at holde driften effektiv. Til gengæld er de bygget med en meget høj grad af konfigurerbarhed, så I kan tilpasse workflows og datastrukturer præcis til jeres forretning uden at skulle kode noget fra bunden.
Webshoppen har sit eget miljø: B2B-webshoppen er jeres ansigt udadtil, og her er der typisk brug for skarp differentiering. Selvom webshoppen også bygger på vores standardprodukt, leveres den som en single-tenant installation. Det betyder, at den kører i sit helt eget dedikerede miljø.
Specialudvikling på en standardmotor: Denne dedikerede opsætning gør det muligt at implementere et 100 % skræddersyet design, bygge virksomhedsspecifikke integrationer og håndtere helt unik købslogik. I får reelt friheden og fleksibiliteten fra en specialbygget løsning, men fordi kernen i webshoppen stadig er vores standardprodukt, bliver I ikke efterladt på en gammel version. I får fortsat del i de løbende sikkerhedsopdateringer og den fælles produktudvikling.
På den måde bevarer I standardiseringens driftsfordele internt, samtidig med at I får fuld frihed til at skabe den præcise kundeoplevelse eksternt.
