Til jer der kører Visma Business, Visma.net, Iptor eller et andet ERP. Webshop og PIM med kobling til jeres ERP‑data - til B2B, B2C eller begge, og løsningen flytter med den dag I skifter ERP.
Visma Business. Alt til kontoret til erhverv og private.
Visma Business. Hegn til folde, ridebaner og haver.
Visma.net. Legetøjsbutik med webshop og butikker.
Iptor DC1. B2B-portal hvor der kan købes over 70.000 publicerede varenumre.
Vil I tale med en kunde fra jeres egen branche, så kontakt os, så finder vi en I kan ringe til.
Vores løsning passer bedst hvor forretningen allerede er forankret i økonomisystemet, sortimentet er stort, og priserne ikke er enkle. Er I ved at starte op, og skal webshoppen "være det hele", findes der andre løsninger der passer bedre.
Når vi præsenterer vores e-handelsløsning, gør vi det helst med jeres egne data fra ERP-systemet. Så kan I evaluere alle dele af hele løsningen, både de administrative systemer samt de kundevendte med henblik på at få et reelt beslutningsgrundlag.
Vi vil gerne i dialog om at sætte en demo op til et vilkårligt system uden beregning, hvis det er muligt på jeres installation. Først skal vi i dialog med jeres ERP-leverandør, så vi kan afklare hvad ERP'et kan.
I vedligeholder jeres data i ERP-systemet som I plejer. Vi henter dem over på vores platform, via ERP'ets API eller ved at replikere fra databasen, og fra den kopi slår varestamdata, lagertal, kundedata og priser igennem de steder i løsningen hvor de skal bruges.
Hvor tit data bliver opdateret, og hvad der kommer med hvornår, aftaler vi med jer.
Løsningen består af
Integrationen til jeres ERP, dataspejlet og brugerstyring med single sign-on og to-faktor-login.
Chainbox PIM (stedet hvor I beriger varerne med tekster, billeder og data der ikke hører hjemme i ERP-systemet) og Sales Insight. De er fælles for alle kunder og bliver opdateret løbende.
Chainbox Webshop på Umbraco CMS. Den kører som en separat dedikeret instans kun for jer, og derfor kan den tilpasses.
Vi har ikke en standardopsætning af webshoppen der kan deployes uden tilpasninger til Visma Business, Visma.net eller Iptor DC1. Det betyder at en mindre del af webshoppen vi leverer skal tilpasses.
Det er dog stadig den samme standardsoftware, og fordi der er tilpasninger, hører der en opdateringsaftale med. Så kommer jeres løsning op på nyeste version 4 gange om året, og I ender ikke med en uddateret shopløsning.
I køber licenser til en samlet løsning, som vi drifter for jer. Vi står for hosting i EU, overvågning og løbende opdateringer. Løsningen kører hos os, men data er hele tiden jeres.
Vil I hellere have en anden front-end, fx Shopify, Shopware eller Magento, kan Chainbox-platformen, integration & PIM ligge bagved. Jeres eget bureau bygger front-enden og henter data via vores API, så I selv vælger jeres partner.
Webshoppen sættes op efter hvem I handler med: åbent sortiment med køb, åbent uden køb eller kun efter login. Produktvisninger, priser, varianter og læg i kurv styres med indstillinger, uden at I skal være teknikere.
Priserne regnes ud fra prisstrukturen i ERP-systemet. For en besøgende der er logget ind med en kunderelation, regner webshoppen prisen ud fra kunde og vare.
Hvis man kan handle uden at logge ind, sætter I et fælleskundenummer fra ERP-systemet op i webshoppen. Den kundes opsætning styrer priserne for alle der ikke er logget ind.
Opret logins og knyt dem til kundekonti, så kunderne handler med deres egne priser. I kundeområdet har de favoritlister, åbne og tidligere ordrer og fakturaer, også dem der er lavet i ERP-systemet via andre kanaler. Ordrer fra kunder der er logget ind, bliver overført til ERP-systemet på den rigtige kundekonto, præcis som hvis de var tastet ind der.
Har en kunde hidtil købt gennem en sælger eller over telefonen, ligger de varer allerede på listen over kundens mest købte varer og kan genbestilles første gang kunden logger ind.
Medarbejderne i ordreafdelingen og jeres kørende sælgere kan få et sælgerlogin med udvidet adgang. Med det skifter de mellem kunderne fra ERP-systemet og lægger ordrer på kundens vegne. Det er også herfra de introducerer nye kunder til webshoppen.
Flere shops, sprog eller lande kan køre i samme løsning, eller I kan have flere installationer der deler samme PIM. Produkttekster kan oversættes til så mange sprog I vil, og felter der er markeret til oversættelse kan oversættes automatisk som et første udkast.
Med en række udvidelser til Umbraco sætter I produktlister op ud fra filtre og placerer dem hvor I vil i indholdet. Listerne opdaterer sig selv i takt med at nye varer kommer til og gamle udgår.
Byg guider, brandsider, størrelsesvejledninger eller andet indhold, og knyt det til varer direkte eller via kategori, brand eller tags. Indholdet bliver så vist automatisk på de produktsider det hører til.
Kategorier uden aktive varer vises ikke. Når den sidste vare i en kategori udgår, forsvinder kategorien af sig selv.
I PIM kan I bygge et eller flere kategorihierarkier og vælge hvilke dele webshoppen viser.
Løsningen er bygget til store kataloger, både når der er få kategorier med mange varianter, og når der er tusindvis af varer i et dybt kategorihierarki.
I PIM kan I masseopdatere præcise udsnit af sortimentet og udvide produktmodellen med egne felter. Visninger, filtre og formularer tilpasses den måde I arbejder med jeres varer på, og ændringer slår hurtigt igennem på webshoppen.
Styr hvilke varer den enkelte kunde eller kundetype kan se og købe, fx varer der kræver en certificering eller kun må sælges på bestemte markeder. Reglerne sættes op direkte i løsningen.
Fritekstsøgningen finder varer, kategorier og indhold, også når kunden staver forkert. På produktlisterne vælger I selv hvilke filtre kunderne kan bruge, og filtre uden værdier skjules automatisk.
Sæt synonymer og søgeord op, så søgningen også finder varerne på de ord jeres kunder bruger.
Filtrene kan også styres pr. niveau i kategorihierarkiet og for de produktlister I har sat ind i indholdet.
Tilbehør, erstatninger og relaterede varer sættes op i PIM. Derudover beregner vi løbende ud fra faktureringen i ERP-systemet hvilke varer der er populære, og hvilke der købes sammen. Det bruges til at vise populære og relaterede varer på kategori- og produktsider.
Webshoppen holder jeres Google Merchant-feed opdateret til produktannoncer, og I bestemmer selv hvor tit det dannes og hvor det ligger.
Mange større virksomheder og offentlige organisationer køber ind gennem deres eget indkøbssystem. Med punch-out (OCI 3, 4 og 5 samt cXML) kobles webshoppen direkte på det, så kunden kan finde varerne hos jer og sende kurven tilbage til godkendelse i sit eget system.
Nye funktioner kommer ud til alle. Standardløsninger bliver opdateret automatisk, og løsninger vi har tilpasset har en opdateringsaftale med 4 opdateringer om året. Se mere under spørgsmålene nederst.
Alle vores integrationer bygger på det samme: et dataspejl på vores platform, som PIM og webshop arbejder på. Hvordan data kommer derhen, afhænger af om jeres ERP har et API.
Kører ERP'et on-premise, kan vi replikere data fra databasen med en lille klient på jeres server, på samme måde som med C5 og XAL. Sådan kører vi med Visma Business.
Har ERP'et et API, online eller on-premise, sætter vi integrationen op mod det. Visma.net er online, og der kræver det en API-adgang.
Kører ERP'et i en privat cloud, bygger vi en klient der afvikles lokalt hos jer og taler med API'et inden for firewallen. Den virker i princippet som vores SQL-replikering, bare med data ud fra API'et og ordrer afleveret til samme API. Sådan kører vi med Iptor DC1, hvor en række API-endpoints skal være sat op via Aperio.
På Visma Business har vi erfaring med import via XML-filer: en lille klient danner en XML-fil ud fra webordren og lægger den i en importmappe. Hvordan ordren bedst kommer ind hos jer, koordinerer vi med jeres ERP-leverandør. På Visma.net og Iptor bliver ordren oprettet via API'et.
Uanset vejen gennemgår vi mappingen med jeres ERP-leverandør, og derfra gælder jeres normale salgsordreflow.
Vores prisberegner dækker en god del af prisberegningen i Visma Business og Visma.net. På Iptor DC1 dækker den specifikke pris-setups, men ikke det hele.
Som på de andre ERP-systemer skal vi have afklaret hvad jeres ERP kan, og hvordan jeres priser er sat op, før vi starter.
Vi har over tid samarbejdet med de fleste aktører i ERP-branchen. Har I et system vi ikke har integreret til før, starter vi med en dialog med jeres ERP-leverandør om hvad systemet kan, og om der er et API eller en database vi kan hente data fra.
Kan det lade sig gøre på jeres installation, sætter vi derefter en demo op på jeres egne data, så både I og vi ved om løsningen passer, før I beslutter jer.
Med dataspejlet får webshoppen hurtigere svartider og højere stabilitet. Vi minimerer afhængigheden af ERP'ets tilgængelighed og mindsker belastningen på jeres system.
Det handler om effektivitet og robusthed, og oplevelsen bliver bedre på begge sider: for jeres kunder i webshoppen og for jeres medarbejdere i ERP'et.
Så får vi ikke nye data, men webshoppen kører videre og tager imod ordrer der venter til forbindelsen er tilbage. Vi overvåger integrationerne og har faste playbooks til udfald og kendte fejl.
| Data | Hvordan | Hvor ofte (frekvensen kan justeres individuelt) |
|---|---|---|
Fra ERP-systemet til Chainbox | ||
Varer, kunder, priser og lager Inkl. adresser, kontakter og varegrupper | API eller replikering | Aftales med jer |
Fakturaer, kreditnotaer og åbne ordrer | API eller replikering | Aftales med jer |
Fra webshoppen til ERP-systemet | ||
Webordrer | Visma Business: XML-fil. Visma.net og Iptor: API | Aftales med jer |
Vi har været med på mange ERP-skift, hvor kunden beholdt e-handelsløsningen, fx Hertels Boresko fra XAL til Uniconta og DALI fra NAV til Business Central.
PIM, kundelogins og webshop ligger på vores platform og ikke i økonomisystemet, så når I skifter, udskifter vi integrationen og sætter et testmiljø op med det nye ERP ved siden af den løsning I kører i dag. I tester til I er klar, og ved go-live skifter vi fra den gamle løsning til den nye uden at webshoppen er nede.
Læs om integrationen til Uniconta →
Læs om integrationen til Business Central →
Kan vi få en demo på vores egne data fra et andet ERP?
Ja. Når vi har afklaret med jeres ERP-leverandør hvad ERP'et kan, sætter vi demoen op uden beregning.
Demoen viser vores systemer med jeres egne data: brugeradministrationen, PIM, Sales Insight, Webshop Management og webshoppen som jeres kunder skal handle i. Går I ikke videre, sletter vi demoen og jeres data.
Skal vores ERP-leverandør udvikle noget for at komme i gang?
Det afhænger af systemet. Har ERP'et et API der kan det vi skal bruge, er der ofte ikke meget at lave. Ellers skal webordrerne ind via en kladde eller en fil, og det er jeres ERP-leverandør der kender jeres opsætning.
Vi går gerne i direkte dialog med jeres ERP-leverandør om hvordan man lettest og hurtigst får løst det praktiske. Har I ikke længere en ERP-leverandør, kan vi måske anvise en der har erfaring med Chainbox.
Kan en kunde have flere logins?
Ja. Logins er unikke, de tilknyttes en debitorkonto, og der kan derfor oprettes logins til kundens medarbejdere pr. e-mailadresse. Jeres egne sælgere og kundeservicemedarbejdere kan få adgang med sælgerprivilegier og skifte mellem kundekonti, når de er logget ind via SSO.
Hvad betyder det for opdateringerne hvis vi får tilpasset webshoppen?
Kører I standard, følger I vores løbende releases. Nye funktioner og rettelser kommer ud når de er klar, og webshoppen bliver opdateret automatisk.
Har I fået tilpasset webshoppen hos os, skal jeres tilpasninger virke sammen med hver ny version, så her hører der en opdateringsaftale med, hvor jeres løsning kommer op på nyeste version 4 gange om året. Det erstatter de store opgraderingsprojekter der ellers kommer med få års mellemrum.
Book en demo på jeres egne data, så finder vi sammen ud af om løsningen er noget for jer.
Book en demoEller ring på 70 22 11 97
